営業日記21 数字だけを追ったテレアポ
こんにちは
大阪の中小企業の営業マンです。
に続いて・・・
第二四半期の営業活動は、
大失敗に・・・
まず、説明会のアポイント件数
増員されたテレアポ部隊は
アルバイトや
他部署から、
かりだされた人たち
アポイントの
ノルマをクリアすべく、
かる~いアポイントを取ってしまい・・・
アポイント部隊
「○○さん、ちょっとで良いから参加して下さい」
「お役に立つ資料を渡せますので、会場に」
相手
「はあ・・・。まあ行けたら行きます」
→ アポイント1件獲得!
相手
「まあ、検討します。当日の予定次第で・・・」
→ アポイント1件獲得!
こんな軽い感じで積み上げられた
アポイント件数。
そして、マエカクは
各説明会担当者が自分の手で。
私も説明会と移動の合間を縫って
マエカクを 💦
私「明日の説明会の件で連絡致しました!」
相手「えっ! ああ」「予定入っちゃって」
(ぜったい忘れてたやん!)
私「 明日の説明会の件で連絡致しました!」
相手「なにそれ。まあ、資料送っといて」
(興味ないやろ
電話に出てくれるならまだしも、
電話が繋がらない相手も多く・・・
アポイント8件、
説明会参加1件などの会場が
続出・・・💦
参加した人たちも
「いやあ、なんか何回も電話もらって。
予定空いたから来たけど、なんの説明?」
「なんかソフトがどうのこうのって聞いたけど・・・」
と、来て下さった事は有難いものの
そこからのスタート・・・。
改めて、Uさんの存在の大きさを知った
第二四半期の説明会
数字だけを追って、何の為に行うかの
意識あわせができていなかった
テレアポ・・・
続く