営業日記63 属人化 と 標準化

こんにちは 大阪の中小企業の営業マンです。 今回は、営業日記の続きを・・・ eigyoublog.hatenablog.com 前回の記事では、 成功した一連の仕事をフォーマット化し、 その仕事の品質維持を確認する為の チェックリストを紹介しました。 つまり、 属人化していた仕事を 標準化する 一連の流れです。 営業の仕事は、属人化し…