営業マンは顧客の成功を追求する
こんばんは。
今日も、早朝から圧倒的にやっています。
今日も仲間との打合せ、
顧客企業への訪問、
インドネシアとの打合せ、
顧客のための資料作成。
今日も、
顧客の現状をたっぷりとヒアリング。
課題を把握して、
課題を解消するべく施策を確認。
あとは、成果を出すまで行動あるのみ。
営業マンは、この繰り返しですね。
契約はゴールではなく、スタート。
契約後は、ひたすら顧客の成功を追求する。
定期的に顧客と打合せを行い、
顧客の課題を正確に把握する。
課題を正確に把握できれば、
正しい政策を打てる。
あとは、猛烈にPDCAを回すのみ。
今日も、顧客の潜在的な課題の確認。
課題を解決するための資料作成、
先ほど、顧客へ資料を共有。
あとは、行動に移して市場の反応を確認。
成功するまで執念をもって追求していく。
今日も、明日も全力でいきましょう！
ここまでお読みいただき
ありがとうございます。
インドネシア語 名前を名乗る、聞く（nama saya）
こんばんは。
今日も、早朝から圧倒的にやっています。
今日も複数の打合せを行いましたが、
多くのところでコロナの影響が出ていますね。
オリンピックも延期になるでしょうし、
そうした場合のマイナスの影響も大きい。
消費の冷え込み、経済の低迷、
経営環境の悪化が予想されますが、
ここは思考停止にならず、
マイナスのニュースに流されず、
社内外で思考を巡らし、意見を出し合い、
行動し続ける。
顧客とは、改めて確認しあいました。
インドネシアも同じくコロナの影響を受けています。
都心部の店舗の閉鎖、営業時間の短縮、
学校の休校・・・。
今日時点での、感染者数は686名（昨日579名）
被害が広がっています。
今後は、コロナを警戒しつつ、
うまく付き合っていかないといけないでしょうね。
さて、ここからはインドネシア語学習。
すごく基本的な内容ですが、少しずつ復習していきます。
直近のインドネシア語紹介はこちら。
今回は、「名前について」 です。
◆ Nama saya Yoshida（My name is Yoshida）（ナマサヤ○○）
「私の名前は吉田です）
◆ Saya Yoshida（I'm Yoshida）（サヤ○○）
◆ Yoshida
自己紹介の時などに使っています。
相手が、複数名いると後半はだんだんと省略していき・・・
最後は、握手をしながら、自分の胸に手を当てて
名前だけを伝える、というパターンが多いですね。
次に、相手の名前を聞く場合は・・・
◆ Nama anda ?（Your name?）（ナマ アンダ）
「あなたの名前は？」
こちらから名乗ると相手も名乗ってくれますので、
ほとんど使うことはありませんが・・・
以前に、名前を聞いた事があるものの忘れた時など
maaf, nama anda（sorry、your name）
（ maafは、こちらを参照してください）
など、と言う事もありました。
インドネシア語は、日本語に比べて語彙数がはるかに少なく、
一つの語で、いくつかの意味を兼ねる事も多い印象です。
前後のシチュエーションや文脈で
理解しあえる場合が多い印象です。
最初は、細かな事にあまり気を使わずに
とにかく自分から、積極的に話してみる事が大事かなと。
今日も、明日も全力でいきましょう！
ここまでお読みいただき
ありがとうございます。
法人営業は顧客が成功することを追求する
こんばんは。
今日も、早朝から圧倒的にやっています。
今日は、仲間との打合せ、
兵庫の役所への訪問、
SNS、メール、電話での連絡など・・・
仲間との打合せでは、
当社サービスの利用提案はもちろんですが、
顧客が成功する為の情報収集、
競合分析、資料作り、
市場に対しての仕掛けなど、
顧客が成功する為にあらゆることを追求します。
今日は、経営者との打合せ。
経営者は孤独な存在。
打合せを通じて、
顕在化していない課題の抽出や、
直近の仕掛けの確認、
必要に応じて資料などの作成・・・
顧客が成功することを追求して、
こちらでやれる事はやっています。
こういった活動を継続することには
多くのメリットがあります。
・当社サービスにより顧客が成功する
・当社サービスの効果をリアルに確認できる
・当社サービスの改善点が確認できる
・顧客の成功事例を他社で置き換えることができる
・顧客にとっては変える事のない唯一無二の存在になる
法人営業は顧客が成功することを追求する
一歩踏み込むことで、
サービスを提供するだけでは見えないものが
見えてきます。
今日も、明日も全力でいきましょう！
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フリートークから新たなビジネスが生まれる
こんばんは。
今日も、早朝から圧倒的にやっています。
今日はインドネシアとの打合せ、
資料作成、顧客企業への共有。
午後からは仲間との打合せ。
仲間との打合せは、
定例の、４時間にわたる打合せでした。
仲間との打合せでは
新たなビジネスが生まれる事が多い。
定例の打合せでは、
・お互いのビジネス近況の共有
・市場の状況を共有
・新たなビジネスの可能性を共有
・課題を共有
そして、フリートーク
ノンストレスなフリートークから
新たなビジネスの入り口が見える事が多い。
こういった打合せができる
仲間がたくさんいる事が心強く、楽しい。
ビジネスは、何をするかも大切ですが
誰とするかも大切。
あとは、役割分担をして
実行していくのみ。
そして、ゴリゴリとＰＤＣＡを回す。
今日も、明日も全力でいきましょう！
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ありがとうございます。
インドネシア語 はじめて会った時のあいさつ
こんばんは。
今日も、早朝から圧倒的にやっています。
今日もコロナウイルスの影響を感じます。
まず、こちらのニュースを紹介。
記事の一部を紹介します。
「インドネシア政府は18日、新型コロナウイルスの感染による死者が
計19人になったと発表した。死者数は東南アジアで最多となった。
ジョコ政権は学校の休校措置をとったり、自宅勤務を要請したりしたが、
首都ジャカルタを中心に感染拡大を食い止められていない。
専門家からはより厳しい人の移動制限を求める声も出ている。」
「インドネシア政府によると、感染者は合計で227人となった。
2日に国内で初めての感染が確認されて以降、急速に感染者数が
増えている。世界保健機関（WHO）は17日、東南アジアでの
感染急拡大に懸念を表明し、迅速に積極的な対策をとるよう求めた。」
昨日は、インドネシアへの入国条件が厳しくなった事を紹介しました。
今日は、WHOから積極的な対策をとるよう、要求もありました。
外国からの訪問者に「14日間の自主的な隔離」を求めているともあります。
カラワン県は、日本企業の工場や工業団地がある地域。
他の地域も追随すると、移動・経済活動に大きな影響を受けてしまいます。
このあたりの動きは刻々と変化しますので、注視が必要です。
さて、ここからはインドネシア語学習。
すごく基本的な内容ですが、少しずつ復習していきます。
今回は、「はじめてあった時のあいさつ」 です。
◆ Perkenalkan（Nice to meet you） （プルクナルカン）
「はじめまして」
握手をしながら言います。握手は適度に力を込めて、
（会えて嬉しい気持ちを込めて）笑顔で (^^)
日本人は無表情だと思われています。
無理はしなくてもいいと思いますが、オープンマインドで。
◆ Apa kabar?（How are you?）（アパカバル）
「元気ですか？ 調子は？」
英語のHow are you? 同様、お決まりのフレーズです。
はじめて会った時、久しぶりに会った時に使います。
この、Apa kabar ? に対する返事は、
◆ Baik（Fine、I'm fine）（バイク）
「元気ですよ。調子は良いです」
こちらも英語と同じですね。
Baik の後に、Terima kasih（Thank you）
（トゥリマカシ）も付ける事が多いです。
Terima kasih（Thank you）は一度紹介しました。 eigyoublog.hatenablog.com
このあたりの流れも、英語と同じです。
私は、できる限り
英語とセットで覚えるようにしています。
インドネシア語(ひとり歩きの会話集) [単行本]
こちらには、インドネシア語と英語が掲載されていますのでおすすめです。
今回はこのあたりで。
コロナの影響が気になるところですが・・・
今日も、明日も全力でいきましょう！
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ありがとうございます。
