2流大学出身、中小企業の営業マン

浪人、2流大学出身の中小企業営業マンの成り上がり記録です

にほんブログ村 経営ブログ 営業へ
にほんブログ村

書籍7 相手に9割しゃべらせる質問術 (おちまさと さん)

こんにちは

大阪の中小企業の営業マンです。

 

eigyoublog.hatenablog.com

 

に続いて・・・

 

訪問前の事前準備 その2

 

今回は、

相手に色々と話をしてもらう為の

事前準備

 

こちらの書籍から学びました

 

「 相手に9割しゃべらせる質問術 (PHP新書) 」

 

私自身が感じた書籍のエッセンスを・・・

 

◆ 相手との ご縁 を事前調査

(出身、友人関係、趣味 など)

 

◆ 雑談やつかみで相手を探る

 

◆ 相手に気持ちよく話してもらう

(相手の好きなもの、嫌いなもの、仕事のエピソード、

 仕事を始めたきっかけ など)

 

◆ ほめる時は、「今」をほめる 

 

◆ 現在→過去→現在→未来の順番で質問

 

◆ 「分かります」は失礼

(分かる気がします。その小さい版は分かります)

 

eigyoublog.hatenablog.com

 

私の読書ルール、ルーティンに従い

実践に移します 

 

特に、相手との共通項を探る、

相手に気持ちよく話してもらう、は、

意識して実践

 

仕事を上手く進めるうえでも

相手との人間関係をつくり、

 

仕事の目標を共有化する事は

最優先事項

 

その為にも、最短距離で

相手の事を理解するように努めます

 

交渉は一回一回が戦い

その時間を

最大限有効活用するように

 

質問術

勉強になりました

 

感謝

 

次回へ

 

営業 ブログランキングへ

にほんブログ村 経営ブログ 営業へ
にほんブログ村